In het algemeen
In een tijdperk waarin digitale communicatie de norm is, zijn zogenaamde phishing en scam e-mails een steeds groter probleem. Deze schadelijke e-mails lijken vaak onschuldig en kunnen zelfs afkomstig lijken van bekende bedrijven of organisaties, maar zijn ontworpen om persoonlijke informatie en geld te stelen. Het is dus belangrijk om te weten hoe je deze e-mails kunt herkennen en voorkomen dat je slachtoffer wordt van cybercriminelen. Hier zijn enkele van de meest voorkomende kenmerken van scam e-mails:
1. De werkelijke afzender is niet de afzender die je in beeld ziet staan
Oplichters zijn slim en ze kunnen de afzender van een e-mail zo manipuleren dat het lijkt alsof deze afkomstig is van een betrouwbare bron. Het is belangrijk te weten dat het weergegeven e-mailadres niet altijd overeenkomt met het werkelijke adres van de verzender. Je kunt dit controleren door met je muis over de naam of het e-mailadres van de afzender te bewegen zonder erop te klikken. Vaak zal het werkelijke e-mailadres worden onthuld, en als dit niet overeenkomt met de vermelde afzender, is het vrijwel altijd oplichterij.
2. Dreigend taalgebruik en een gevoel van urgentie
Een andere veel voorkomende tactiek die oplichters gebruiken, is het creëren van een vals gevoel van urgentie. Ze proberen je angstig of bezorgd te maken, in de hoop dat je sneller zult reageren zonder de e-mail grondig te onderzoeken. Ze kunnen dit doen door te dreigen met het sluiten van je account, boetes of andere negatieve gevolgen als je niet onmiddellijk actie onderneemt. Houd er rekening mee dat bonafide bedrijven en organisaties zelden of nooit gebruik maken van dergelijke intimidatietechnieken.
3. Misleidende hyperlinks
Cybercriminelen zijn bedreven in het verbergen van de echte bestemming van hun links. Ze kunnen een link maken die er legitiem uitziet, maar je eigenlijk naar een nepwebsite leidt die is ontworpen om je inloggegevens te stelen. Wees altijd voorzichtig bij het klikken op links in e-mails. Beweeg met je muis over de link om te zien waar deze werkelijk naartoe gaat voordat je erop klikt.
4. Nagemaakte huisstijl van bedrijven
Scam e-mails kunnen vaak lijken op authentieke communicatie van gerenommeerde bedrijven. Oplichters kunnen het logo, de kleuren en zelfs de lettertypes van een bedrijf kopiëren in een poging je te misleiden. Hoewel deze e-mails vaak overtuigend lijken, kunnen er subtiele verschillen zijn, zoals spelfouten, slechte grammatica of ongebruikelijke afbeeldingen.
Het is ook mogelijk dat de e-mail is verstuurd vanaf een domein dat lijkt op dat van een bekend bedrijf, maar met een lichte variatie. Bijvoorbeeld, in plaats van "echtbedrijf.nl" kan de e-mail afkomstig zijn van "echtbedrijf.net". Dit zijn allemaal tekenen dat de e-mail mogelijk nep is.
5. Ongevraagde bijlagen of verzoeken om persoonlijke informatie
Een scam e-mail kan ook bijlagen bevatten met schadelijke software, ontworpen om je apparaat te infecteren of je gegevens te stelen. Het komt ook voor dat gevraagd wordt direct op de e-mail te antwoorden en daarbij bepaalde gegevens te verstrekken. Maar let op, legitieme bedrijven zullen je nooit zomaar vragen om persoonlijke of gevoelige informatie via e-mail te verstrekken. Wees dus zeer voorzichtig bij het openen van ongevraagde bijlagen of het delen van persoonlijke informatie.
Samenvattend
Hoewel scam e-mails een reëel gevaar vormen, kunnen ze met wat oplettendheid worden herkend en vermeden. Een gewaarschuwd mens telt voor twee. Onthoud altijd dat je persoonlijke en financiële informatie waardevol is. Wees dus waakzaam, verifieer informatie voordat je erop reageert, en wees voorzichtig met het klikken op links en het openen van bijlagen in e-mails.
Zoals gezegd in de inleiding van dit artikel: als je twijfelt over de legitimiteit van een e-mail, is het altijd het beste om direct contact op te nemen met het bedrijf of de organisatie waarvan de e-mail beweert afkomstig te zijn, via hun officiële contactkanalen.
